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稳练内功2007业之峰发展再提速(二)

在众多的企业还忙于地区发展、开拓国内家装市场的时候,业之峰又在规模化下,全面开展家装最核心的三大内功深度修炼,即设计、工程、服务三个方面。

蓝钻工程,源于欧洲最先进的施工和管理理念,包括工艺质量保障系统、材料质量保障系统、环境质量保障系统和管理质量保障系统四个有机模块,专注于整个施工过程的系统化,是目前国际上最新的和最具系统性的家庭装修施工和管理标准。

蓝钻从本意来讲,就是标志着一个钻石般的工作服务质量,蓝色也象征着要永恒、博大精深的含义。蓝钻工程推出一个最重要的核心,打破传统家装的要求,第一个是从思念观念上要改变,抛弃和以往“差不多”,或者是“客户满意就行”这些传统的管理思想。蓝钻工程拥有11项革命性工艺、247项施工关键控制点和273项验收关键控制点;13项革命性材料,彻底根除家装顽疾;创建1个生态型施工环境,控制2大污染源;实施四级监督机制(全体客户监督体系、业之峰专业监督体系、装饰市场监督体系、市建筑协会监督体系),标准的提高是从思想观念转变的一大进步。

第二点,消费者来到蓝钻工地都能发现,地面全部变成了蓝色的。这种蓝色的地面采用的是德国、欧洲工艺的聚合物,即地宝。地宝的作用是固化地面。一般的工地都是乌烟瘴气的,业之峰蓝钻工程的要求,通过地面的降尘固化地面的处理以后,施工化境得到了较大改善。工程保持地面蓝色的状况,地面整洁,现场的标识牌,现场的成品保护,完全区别了传统的家装的管理标准。

第三点,蓝钻工程始终是以工程质量为本,在强调工程质量的时候,材料也很关键。业之峰从04年“健康快车”服务推出了环保家装的一些材料服务以后,还在蓝钻工程的期间又进行了升级。包括原来的穿线管,现在全部升级为金属穿线管。在工艺方面,严格按照标准化的服务流程清理一遍,进行流水作业,这些都是突破。

第四点强调服务,因为服务是软性的,不太好标准化地去衡量。消费者由简单的满意升级到为业之峰主动地去宣传和关心,这就是业之峰衡量服务好的一个标准。

蓝钻工程推出以来,赢得许多消费者的认同。业之峰蓝钻工程开门施工,欢迎我们的广大业主或者是有关心装修的业主进行监督和参观!

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